A Composição de Critérios de Seleção de Portfólio de Projeto de TI: Um Estudo de Caso em Uma Instituição Federal de Ensino Superior

Abstract

Diante de um ambiente cada vez mais competitivo, globalizado e tecnológico, verifica-se a preocupação com a gestão das Instituições de Ensino Superior. Considerando que o papel da gestão de portfólio é auxiliar aos gestores na tarefa crítica de selecionar e direcionar recursos aos projetos de modo a garantir que “o mais importante” seja devidamente priorizado nas organizações, torna-se importante discutir sua gestão nas organizações universitárias, de modo que estas busquem a eficiência e eficácia em seus processos. Este artigo tem por objetivo entender a composição dos critérios de seleção de projetos que impactam na formação do portfólio de projetos de TI na Universidade Federal de Mato Grosso. Para tanto, realizou-se um estudo de caso, alicerçado por entrevistas, com roteiro semiestruturado, com os gestores da Secretaria de Tecnologia da Informação e da Comunicação/STI, bem como análise documental. Como resultado do estudo, observou-se que os critérios de seleção utilizados pela STI para a composição do portfólio são objetivos e subjetivos e que quando acionado, o Comitê Estratégico, representado pelo reitorado da instituição, analisa aspectos subjetivos para tomada de decisão, ou seja, relaciona o projeto com a estratégia da instituição e sua necessidade imediata para seleção de projetos que irão compor o portfólio. Palavras-chave: Gestão de Portfólio; Seleção de Portfólio; Instituição de Ensino Superior. The Composition of it Project Portfolio Selection Criteria: A Case Study in a Federal Institution of Higher Education Abstract Faced with an increasingly competitive, globalized and technological environment, there is concern about the management of Higher Education Institutions. Considering that the role of portfolio management is to assist managers in the critical task of selecting and directing resources to projects in order to ensure that "the most important" is properly prioritized in organizations, it is important to discuss their management in university organizations, So that they seek efficiency and effectiveness in their processes. This article aims to understand the composition of the selection criteria of projects that impact the formation of the portfolio of IT projects at the Federal University of Mato Grosso. For that, a case study was carried out, based on interviews, with a semi-structured script, with the managers of the Information Technology and Communication / STI Secretariat, as well as documentary analysis. As a result of the study, it was observed that the selection criteria used by the STI for portfolio composition are objective and subjective and that when triggered, the Strategic Committee, represented by the rector of the institution, analyzes subjective aspects for decision making, that is , Relates the project to the institution's strategy and its immediate need for selection of projects that will compose the portfolio.  Keywords: Portfolio Management; Portfolio Selection; Institution of Higher Education